list In dit artikel
Wat is E-E-A-T?
E-E-A-T staat voor Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness. Het is een concept uit Google's Search Quality Rater Guidelines dat beschrijft hoe betrouwbaar en waardevol content is.
Hoewel E-E-A-T oorspronkelijk is ontwikkeld voor Google's zoekalgoritme, is het concept minstens zo relevant geworden voor AI-assistenten. AI-modellen zijn getraind om betrouwbare informatie te prioriteren en vage, ongefundeerde claims te vermijden.
Waarom E-E-A-T belangrijk is voor AI
AI-assistenten zijn ontworpen om betrouwbare antwoorden te geven. Ze vermijden bronnen die onnauwkeurig, onbetrouwbaar of niet-gezaghebbend lijken. Dit maakt E-E-A-T essentieel voor GEO.
Hoe AI betrouwbaarheid beoordeelt
Feitelijke consistentie
AI controleert of informatie overeenkomt met andere betrouwbare bronnen. Tegenstrijdigheden worden gemeden.
Externe bevestiging
Als meerdere bronnen dezelfde informatie bevestigen, wordt deze als betrouwbaarder gezien.
Signalen van autoriteit
Vermeldingen op Wikipedia, citaties in pers, awards – dit zijn signalen die AI oppikt.
"AI citeert liever een minder bekende expert met bewezen kennis dan een grote partij met vage claims. Expertise en authenticiteit winnen van merkbekendheid alleen."
YMYL: extra belangrijk voor gevoelige onderwerpen
YMYL staat voor "Your Money or Your Life" – onderwerpen die de gezondheid, financiën of veiligheid van mensen kunnen beïnvloeden. Voor deze onderwerpen is E-E-A-T extra kritisch:
Als jouw bedrijf actief is in YMYL-gebieden, is het extra belangrijk om je expertise en betrouwbaarheid duidelijk aan te tonen.
Experience: Toon je ervaring
Experience gaat over persoonlijke, echte ervaring met een onderwerp. Het is het verschil tussen iemand die schrijft over wat ze hebben meegemaakt, versus iemand die alleen theorie samenvat.
Hoe je Experience aantoont
-
Deel case studies
Beschrijf projecten die je hebt uitgevoerd. Wat was de uitdaging? Welke aanpak kozen jullie? Wat was het resultaat? -
Gebruik specifieke voorbeelden
"Toen we bij klant X dit probleem tegenkwamen..." is veel sterker dan "Vaak wordt dit probleem opgelost door..." -
Toon je persoonlijke reis
Hoelang werk je al in dit veld? Wat heb je geleerd? Welke fouten heb je gemaakt en hoe heb je ervan geleerd? -
Voeg foto's en video's toe
Visueel bewijs van je ervaring: teamfoto's, projectbeelden, behind-the-scenes content.
❌ Zonder Experience:
"B2B marketing vereist een strategische aanpak gericht op beslissers."
✅ Met Experience:
"In onze 8 jaar ervaring met B2B marketing voor techbedrijven hebben we geleerd dat het benaderen van beslissers via LinkedIn gemiddeld 3x effectiever is dan koude e-mails. Dit zagen we bij 40+ klanten, van startups tot enterprises."
task_alt Acties voor Experience
- Publiceer minimaal 3 case studies op je website
- Voeg persoonlijke anekdotes toe aan je blogposts
- Maak een "Onze reis" of "Ons verhaal" pagina
- Documenteer je projecten met foto's en video's
Expertise: Bewijs je kennis
Expertise is het aantonen van diepgaande kennis en vaardigheden. Dit gaat verder dan alleen zeggen dat je expert bent – je moet het laten zien.
Hoe je Expertise bouwt
Formele kwalificaties
Diploma's, certificeringen, cursussen. Vermeld specifiek welke en van wie.
Diepgaande content
Publiceer artikelen, whitepapers, onderzoek die je expertise demonstreren.
Spreekbeurten & onderwijs
Geef presentaties, workshops, webinars. Dit is bewijs dat anderen je expertise erkennen.
Author pages en team expertise
Zorg dat je website duidelijk maakt wie de content schrijft en waarom zij gekwalificeerd zijn:
Template voor author bio:
[Naam] is [functietitel] bij [Bedrijfsnaam] met [X jaar] ervaring in [vakgebied]. [Hij/Zij] is gecertificeerd in [certificeringen] en heeft eerder gewerkt bij [relevante ervaring]. [Naam] schrijft regelmatig over [onderwerpen] en heeft gepresenteerd bij [events/conferenties].
Schema markup voor expertise
Gebruik Person schema om de expertise van je auteurs machine-leesbaar te maken:
{
"@type": "Person",
"name": "Jan Janssen",
"jobTitle": "Senior Marketing Strategist",
"worksFor": {
"@type": "Organization",
"name": "Jouw Bedrijf"
},
"alumniOf": "Universiteit van Amsterdam",
"hasCredential": [
"Google Analytics Certified",
"HubSpot Inbound Marketing"
],
"knowsAbout": ["B2B Marketing", "Content Strategy", "GEO"]
}task_alt Acties voor Expertise
- Maak gedetailleerde author pages voor je teamleden
- Vermeld alle relevante certificeringen op de website
- Publiceer origineel onderzoek of data in je vakgebied
- Implementeer Person schema voor auteurs
Trust: Wees betrouwbaar
Trust is het fundament waarop de andere drie E's rusten. Zonder vertrouwen zijn experience, expertise en authority niets waard.
Signalen van betrouwbaarheid
Feitelijke accuraatheid
Zorg dat alle claims op je website kloppen. Eén feitelijke fout kan je hele geloofwaardigheid ondermijnen.
Up-to-date content
Verouderde informatie is een rode vlag. Toon "laatst bijgewerkt" datums en houd content actueel.
Veilige website
HTTPS, privacy policy, duidelijke contactgegevens. Basishygiëne die vertrouwen opbouwt.
Transparantie als strategie
-
Wees open over wie je bent
Toon echte teamleden, echte namen, echte foto's. Anonimiteit wekt wantrouwen. -
Vermeld je bronnen
Als je claims maakt of data citeert, link naar de originele bronnen. -
Erken beperkingen
Zeg wanneer iets buiten je expertise valt. Dit versterkt juist je geloofwaardigheid. -
Corrigeer fouten openlijk
Als je een fout maakt, corrigeer deze en vermeld dat je dit hebt gedaan.
Technische trust signals
task_alt Acties voor Trust
- Controleer alle feitelijke claims op je website
- Voeg "laatst bijgewerkt" datums toe aan belangrijke content
- Zorg voor complete contact-, privacy- en over ons-pagina's
- Controleer consistentie van bedrijfsinfo op alle platforms
Je E-E-A-T actieplan
Gebruik dit 30-dagen plan om systematisch aan je E-E-A-T te werken:
Week 1: Trust Foundation
- Controleer alle feitelijke claims op je website
- Update contact-, privacy- en over ons-pagina's
- Controleer consistentie op externe platforms
Week 2: Experience Documentation
- Schrijf 2 case studies van recente projecten
- Verzamel foto's en visueel bewijs van je werk
- Voeg persoonlijke anekdotes toe aan bestaande content
Week 3: Expertise Building
- Maak gedetailleerde author pages
- Vermeld alle certificeringen
- Plan een diepgaand kennisartikel
Week 4: Authority Outreach
- Pitch 3 guest posts of interviews
- Vraag 5 klanten om reviews
- Word lid van een branchevereniging
E-E-A-T meten
E-E-A-T is kwalitatief, maar je kunt wel indicatoren tracken:
- Reviews en ratings – Gemiddelde score op Google, Trustpilot
- Backlinks – Aantal links van gezaghebbende bronnen
- Branded searches – Hoeveel mensen zoeken je naam?
- Persvermeldingen – Aantal en kwaliteit van media coverage
- AI-vermeldingen – Word je genoemd door ChatGPT, Gemini, etc.?
Volgende stap
Nu je begrijpt hoe je vertrouwen opbouwt, leer hoe je content schrijft die AI graag citeert.
Bekijk het Stappenplan arrow_forward